Cum poti activa serviciul de roaming in reteua Digi Mobil si care este metoda cea mai eficienta astfel incat atunci cand calatoresti in afara granitelor tarii noastre sa beneficiezi de serviciul roaming de la Digi Mobil.
Activare Roaming DIGI MOBIL
Cele mai uzuale modalitati de activare roaming la DIGI sunt urmatoarele metode:
Activarea roamingului la DIGI se poate face telefonic la numarul *777 sau la 031.400.7777
Alte modalitati de activare a serviciului de roaming la DIGI:
- Intră în contul tău Digi. Dacă nu ai unul, îți poți crea unul pe site-ul oficial website digi
- Accesează secțiunea „Serviciile mele”;
- Selectează secțiunea „Digi Mobil”;
- Alege numărul de telefon pentru care vrei roaming;
- Selectează „Configurează” și apoi „Roaming voce”;
- Apasă butonul „Activează”.
Activare din cont pentru roaming de date mobile Digi
- Intră în contul tau de la DIGI
- Mergi la –> „Serviciile mele”
- Selectează „Digi Mobil”
- Alege numărul de telefon pentru care dorești roaming de date
- Selectează „Configurează” și apoi „Roaming date”
- Apasă butonul „Activează”.
Optiuni activare Roaming Digi
- voce – acces in reteaua de voce internationala;
- date mobile – acces la reteua de internet partener Digi Mobil (4G inclusiv 5G).
Activare roaming DIGI din străinătate
În cazul în care ai plecat deja din țară, îți poți activa roamingul și din țara în care te afli. Pentru a activa roaming DIGI poți accesa contul tău de client sau poti suna la numerele de telefon menționate anterior.
Toti clienti DIGI Mobil beneficiaza de acces in portalul DIGI Romania astfel vei putea avea acces la toate serviciile DIGI. Daca nu ai cont este bine sa iti faci unul intrucat va fi util la activarea serviciului de roaming.
Probleme care pot aparea in utilizarea serviciului de Roaming
- Iti functioneaza serviciul de Voce, dar nu iti functioneaza si Datele:
- In cazul in care nu esti sigur ca ai facut activarea roamingului de Date,verifica daca ai activat serviciul de Date in roaming la plecarea din tara (in contul tau de client sau telefonic la 004.031.400.7777)
- Verifica daca functia „Date in Roaming” din telefonul tau este activa. In caz contrar, activeaza aceasta functie.
- Cauta in meniul telefonului functia „Retele mobile” si activeaza una din retelele mobile la care telefonul tau se conecteaza automat.
In cazul in care intampinati probleme la activarea serviciului de roaming de la DIGI va sugeram sa apelati la serviciul de suport DIGI disponibil 24 de ore din 24 prin serviciu de call center.
Urmareste articolul despre modalitatea de contact deranjamente DIGI.